Questions fréquentes

Qu'est-ce que Rive Paiements?

Rive Paiements est un revendeur officiel Square. Nous conseillons, installons et configurons Square pour les commerçants, et nous les accompagnons après la mise en service.

Y a-t-il un contrat ou des frais de résiliation avec Square?

Non. Le compte Square gratuit n'a ni durée minimale ni frais de résiliation. Vous achetez votre matériel (ou le financez à 0 % en 3, 6 ou 12 versements) et vous payez uniquement les frais de traitement par transaction.

Quand est-ce que je reçois mon argent?

Les dépôts dans votre compte bancaire arrivent dès le jour ouvrable suivant, sans frais, selon les conditions Square applicables à votre compte.

Puis-je financer le matériel?

Oui. Square offre des plans de paiement à 0 % TAEG en 3, 6 ou 12 versements pour les commandes jusqu'à 5 000 $, sous réserve d'approbation du crédit.

Square convient-il à un commerce à volume élevé?

Oui. Au-delà d'un certain volume, Square propose des frais de traitement personnalisés. Rive Paiements vous accompagne pas à pas pour obtenir les meilleurs tarifs.

Square convient-il aux restaurants, cafés et bars?

Oui. Square peut couvrir la caisse, les paiements, les commandes, le plan de salle, l'envoi en cuisine et les rapports.

Square convient-il aux commerces de détail?

Oui. Square permet de gérer les ventes, les articles, les variantes, les stocks et les paiements en magasin ou en ligne.

Square convient-il aux salons et instituts?

Oui. Square peut vous aider à gérer les rendez-vous, les paiements, les fiches clients et l'activité quotidienne de votre établissement.

Quel matériel choisir pour démarrer?

Tout dépend de votre activité et de vos besoins. Nous vous aidons à choisir la solution qui correspond à votre usage.

Le matériel fonctionne-t-il sans iPad?

Oui. Le Terminal et le Register sont autonomes. Seul le Square Stand nécessite un iPad compatible.

Mes données sont-elles sécurisées?

Square est certifié PCI et chiffre les paiements de bout en bout; vous n'avez aucun formulaire de conformité PCI à remplir. La prévention de la fraude et la gestion des litiges sont incluses.

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